Historia de las encomiendas que nunca llegaron a Bolivia

Los esfuerzos de Brenda Cárdenas parecen por fin cobrar sentido. Hace más de un año envío paquetería con la empresa de transportes Boltrans desde España sin tener respuesta de cuándo se entregarían sus cajas.

Hoy, tras reunir a 70 afectados en Madrid y mover cielo y tierra por recabar información, asegura que “el problema se está solucionando legalmente”, luego de que varios afectados por Boltrans en Cochabamba llegasen a un “acuerdo de conciliación” con un representante de la empresa.

“El fiscal ya autorizó al director de la aduana a que se revisen todas las cajas, se demorarán un tiempo porque son cientos, pero cuando las abran todas y la empresa pague los aranceles que debe se desbloquearán y podremos recogerlas por la vía legal”.

LA HISTORIA EN BOLIVIA

Yaqueline Sandóval y Vanesa Ovando Montaño se hicieron amigas en un juzgado. Ambas habían asistido a la audiencia cautelar de un boliviano llamado Jaime Campos, denunciado por el delito de estafa agravada por no entregar encomiendas que fueron enviadas por su empresa desde España.

Varias personas, cansadas de esperar los paquetes que debían llegar “en tres meses como máximo”, decidieron demandarlo y lograron su detención. Yaqueline decidió ir hasta el Palacio de Justicia de Santa Cruz de la Sierra y se encontró con decenas de personas que, como ella, decidieron “exigir justicia”.

Allí se dieron cuenta que al menos cinco empresas, Boltrans entre ellas, habían incurrido en la misma falta, por lo que según estimaciones de estas mujeres habría más de mil afectados en todo el país. Sólo ese día aparecieron unas cien personas.

Yaqueline y Vanesa son, en Santa Cruz, las que más se movilizan para lograr recuperar sus cosas. En Cochabamba, un hombre llamado Víctor y otro de nombre Martín, en Sucre, hacen lo propio. El resto se resignó a perder sus pertenencias.

“Hay gente que ve que esto no avanza y que en vez de ayudarnos, van cuatro abogados que nos estafan, pidiéndonos dinero sin hacer nada”, cuentan. Empezaron a darse cuenta que algo andaba mal ya en diciembre de 2010. Varios habían hecho envíos que demoraron hasta siete meses en llegar y cada vez que iban a reclamar a las oficinas les decían: vuélvase la próxima semana.

“Estas son las empresas que ponen papelitos en los locutorios y ofrecen ir a tu piso a recoger las cosas”, advierte Yaqueline.

¿Y LAS COSAS?

Evidentemente los envíos se hicieron. Yaqueline y Vanesa estuvieron en la Aduana de Santa Cruz la pasada semana y vieron los contenedores llenos de cajas con las cosas.

El problema es que los responsables no pagaron tributos para sacarlas y cada día que pasa se suma una multa por ocupar un espacio en los depósitos. Sólo en Santa Cruz, este par de amigas calcula que la deuda suma más de Bs 150 mil bolivianos (unos 15 mil euros).

En su defensa, Campos aseguró que es difícil sacar las cosas de Aduana, porque mucha gente envió cosas que no debía (consideradas ilegales), pero que lo haría pronto. Con este argumento obtuvo su libertad condicional.

Latino conversó con una de las víctimas quien asegura que nada ha cambiado, “todo está en cero, como si no hubiese pasado nada. Parece que hasta las autoridades se parcializaron con él”, afirmó.

DESESPERACIÓN Y DOLOR

Yaqueline volvió al país definitivamente y envió por barco toda su mudanza, incluida una tesis de la universidad de su esposo. Calcula que tiene unos diez mil euros en varias cajas. Otro hombre habla incluso de suicidarse, envió todas sus  herramientas de trabajo para montar una empresa en Bolivia.

En Aduana, la explicación es que estos envíos son ilegales (los de pequeñas cajas como encomienda), porque deberían hacerse por courrier o correo. Explicaron que en España cualquiera puede alquilar un espacio para enviar sus cosas, sin acudir a una empresa.