Mozo, secretaria y carretillero, entre los empleos más demandados en España

Adecco Profesional ha presentado en una guía cuáles serán los puestos de trabajo de baja cualificación que contarán con una gran demanda.

Los empleos más buscados de 2011 serán: gestor de cobros, mozo especialista, carretillero, manipulador de alimentos, tramitador de siniestros, camarero de piso, comercial y secretaria de departamento.

Estos puestos suponen una opción real para encontrar un empleo ya sea para personas con o sin experiencia en ellos. Son trabajos que podrían absorber a parados de ámbitos como el de la construcción, la industria o los servicios, permitiéndoles incluso un cambio de orientación en su carrera profesional.

Igualmente, los periodos formativos para completar la adecuación a los puestos no exigen, en muchos casos, una duración prolongada en el tiempo, como es el caso de carretillero o manipulador de alimentos, sino que la formación puede obtenerse mediante cursos breves y seguir desarrollándola a la par que la experiencia laboral.

¿EN QUÉ CONSISTE CADA EMPLEO?

- Tramitador de siniestros: se encarga de la tramitación de siniestros y su gestión general (actos administrativos, partes de accidentes, convenios, etc.) dentro de las empresas de seguros. No se requiere ningún tipo de formación específica para este puesto, aunque se recomienda contar con una diplomatura de la rama social.

- Mozo especialista: A partir de un albarán u hoja de pedidos, tendrá que identificar bultos según referencia y ubicarlos en las zonas de expedición (proceso de picking mediante herramientas específicas –radiofrecuencia, voice picking…- como a través de traspaletas y/o carretillas). Una vez seleccionada la mercancía, deben proceder a su etiquetado, según el destino al que se dirijan. Por último, deben comprobar que la mercancía seleccionada case con el albarán. El puesto de mozo de almacén es ideal para personas con una formación elemental pues no se requieren estudios mínimos ni conocimientos de idiomas.

- Gestor de cobros: Las principales funciones de este perfil son la recepción y emisión de llamadas para la reclamación de deuda y gestión de impagados de los clientes de la compañía que representa. Deberán cumplir los objetivos establecidos por su empresa en cuanto a número impagados recuperados para, posteriormente, registrar en los sistemas de la empresa el resultado de la llamada así como los datos personales requeridos por el sistema y realizar tareas administrativas necesarias para ejecutar la deuda. El desempeño de este puesto no requiere una formación mínima, sino más bien de dotes comunicativas y capacidad de reacción.

- Tornero: operarios que se encargan de la fabricación de las piezas industriales que después se colocan en los mercados nacionales e internacionales. Es necesaria contar con un título de FP en Máquinas y Herramientas o FP en Mecanizado.

- Secretaria de departamento: Entre las funciones básicas de estos perfiles se encuentran el filtro y atención de llamadas, la preparación de informes, reportes o actas de reuniones, la organización de viajes, eventos y reuniones, la gestión de las agendas de los integrantes del equipo así como la de la correspondencia y paquetería, además de otras tareas administrativas elementales. Es necesaria una formación especializada en Secretariado.

- Camarero de piso: Este perfil se encarga del mantenimiento, limpieza y orden las habitaciones de hotel. No se requiere una formación específica para el desempeño de este puesto aunque es altamente valorable FP1 en Hostelería o cursos específicos en la disciplina.

- Comercial: Su función es optimizar la presencia del producto, conseguir una imagen más atractiva y diferenciada de la competencia y, por lo tanto, acercar la venta al consumidor final. En este puesto, se prima más la vertiente comercial y la experiencia del candidato que la propia especialidad de los estudios.

- Manipulador de alimentos: La única formación requerida es en Higiene Alimentaria, un curso que suele ser facilitado por la empresa empleadora, como Adecco; en ocasiones, también el INEM imparte gratuitamente estos cursos.

- Carretillero: Las funciones del carretillero abarcan la preparación de pedidos, empaquetado, utilización de la carretilla tanto frontal como retráctil o carretillas de doble pala (dependiendo de la mercancía a colocar) además de otras posibles tareas de carácter administrativo como puede ser la verificación de albaranes o el uso de programas de gestión. Es imprescindible contar con carnet de carretillero. Éste se puede obtener a través de cursos teórico-prácticos de 8 - 10 horas de duración.

Para más información, consulte la guía completa en PDF.